Aplicación Cuadrantes de Paz está interconectada con Centros de Telecomunicaciones VEN 9-1-1 en el país
La aplicación Cuadrantes de Paz es una herramienta de acercamiento entre la comunidad y los funcionarios que integran los organismos de seguridad ciudadana, para proteger y garantizar los derechos de las personas frente a situaciones que constituyen amenazas o vulnerabilidad, riesgo, emergencias, integridad física, entre otras, explicó el director general del Centro de Comando Control y Telecomunicaciones VEN 9-1-1, M/G Kevin Cabrera.
Las declaraciones las ofreció este lunes a través del programa “Seguridad en Acción”, transmitido por la emisora Mijp Radio, vía streaming desde la página web de la institución www.mpprijp.gob.ve, donde enfatizó que con esta plataforma se le brinda a los ciudadanos una atención inmediata y con discreción en cuanto a la información.
El director destacó que mediante la aplicación se pueden reportar las incidencias, ya sea con una llamada al Cuadrante de Paz más cercano o utilizando las opciones del menú y los submenú que aparecen en pantalla: seguridad ciudadana (robo, hurto, secuestros); Desastres; Bomberos; Salud (atención, emergencias, Covid-19); incluso puede adjuntar una fotografía, un audio o video.
Señaló además que ese reporte es recibido por un funcionario que forma parte de los 6 mil hombres y mujeres que trabajan en los Centros de Comando Control y Telecomunicaciones VEN 9-1-1 en todo el país quienes a los 10 minutos establecen contacto con los usuarios para saber si su solicitud fue atendida, lo que permite medir la eficiencia y la capacidad de respuesta del órgano policial.
«También monitorean el sistema de cámaras de video que tenemos en los 2.386 Cuadrantes de Paz desplegados en el país (…) los funcionarios de los 27 Centros de Comando, Control y Telecomunicaciones articulan con todos los organismos de seguridad ciudadana para atender y gestionar las emergencias que recibimos», indicó.
Resaltó que se encuentra disponible una Sala de Monitoreo para garantizar la efectividad de este centro de conexión con los Cuadrantes de Paz, con el objetivo de ofrecer óptimas respuestas en la solución de los reportes, «tenemos el 100% de teléfonos en cada Cuadrante con todas sus líneas activas, para brindar paz y tranquilidad a nuestro pueblo».
El M/G Kevin Cabrera señaló que para aquellos ciudadanos que no cuentan con la aplicación, pueden utilizar la línea única de emergencia 9-1-1 que atiende todas las incidencias reportadas por la población, enfatizó.
R: Mpprijp
